投稿日：2026/05/23

• 1. オススメ度
  現実的な建具屋さんと、金額やお客さんの気持ちなどを考慮してくれる工務店（アフターメンテナンス）の方の言い合いながら理想をかなえようとしてくれている姿が印象的でした。こちらの不注意なのに、よりよくしてくれようとみなさん一生懸命でした。

• 2. 価格満足度
  保険内なので支払いは発生しませんでしたが、今後そのような不注意があったりしないよう戒めと思える金額の参考になりました。壁紙も広く変えることを業者の人は提案していたのですが、工務店の人が目立たないように最低限の張替えを行えるように話してくれました。そのおかげで金額をおさえられたと思います。

• 3. 提案力
  工務店の方が建具屋さんの橋渡しとなって「お客様はこういう気持ちだから、そこまでやらなくていい」や「ここは気になるところだから手を抜かずにきちんとやってほしい」など言いづらいことも建具屋さんの状況も理解しつつ話を進めていました。なので私たちも安心してお願いしたいところは、後悔なく担当の方にお話しできていたと思います。あとは修繕の箇所ができたら、早めに相談したほうがいいなと感じました。時間が経つと保険がおりにくいようで、修繕を諦めた箇所もいくつかあります。

• 4. コミュニケーション
  保険適応か確認するのにひとつひとつの傷の日付を確認しました。扉の穴のことしか考えていなかったので、壁や床の傷などの日付なんて…と思っていましたが一緒に考えて導き出すことができました。ありがたかったです。

• 5. マナー・人柄など
  工務店の方が逐一確認をしてくれていたので安心して見ていました。

• 6. 工事満足度
  何度か再修繕していただいたりして不便なこともありましたが、その都度きちんと対応していただいたので結果的には満足しています。