ウェルズホームへの
口コミ・評価

投稿者: サトさんさん(50 代/戸建て/16~20年)
施工箇所: 外壁塗装 外壁補修
費用総額: ¥1,200,000
施工開始: 2025年8月
施工期間: ~2週間

総合評価:

4
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 3
  3. 提案力: 3
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 西側の壁が一番気に入っていたのですが、バランスを考えて一階も二階も全て全方位お願いしました。塗装工事も終盤になってから暖炉の煙突部分もサービスで塗装して頂きました。あわせて息子のバスケのゴールの柱も塗装して頂きました。

ウェルズホームへの総合評価は…

サトさんさん
50代/戸建て/16~20年
4
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:3
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
新聞チラシやポスティングで、外壁塗装の案内は良く見かけますが、正直言ってどこが良い悪いは判断つかないし、本当のことを話してるかどうかは分からない。やはり新築するときにお世話になったハウスメーカーに任せた方が間違いは無いし、アフター保証もしっかりしてるので安心出来た。

ウェルズホームへの評価

総合評価:

4

投稿日:2026/05/12

  • 1. オススメ度

    ご近所の方々にしっかり挨拶してる姿が良かった。日々の進捗具合を丁寧に説明してくれた。差し入れ等も始めから断りを言われた。
  • 2. 価格満足度

    高い安いは比べるとわかるが、面倒だし信頼できる業者選びが面倒だからハウスメーカーに任せた。正直言って安いのは安いなりの仕事しかしないし、作業者の挨拶や服装をみると業者の質が見えてきます。
  • 3. 提案力

    真っ黒に塗装するつもりでいたが、艶消しの方が今どきと聞きオススメしていただいた。合わせて物置との色合わせもアドバイスして頂き参考になった。
  • 4. コミュニケーション

    毎日、進捗具合などを教えてくれた。自分だけじゃなく、塗装に無頓着な妻にも丁寧に話しかけてくれる姿勢が良かった。別居の息子が来たときにも、感じ良く話を掛けてくれていた。
  • 5. マナー・人柄など

    挨拶もできるし、立ちタバコもしてないし、近所の方々にも迷惑かけてない姿が良かった。服装や身だしなみをみると、その会社の概要が見える感じがする。
  • 6. 工事満足度

    塗装のプロのアドバイスを聞き、自分でも調べて作業をお願いしました。予想通り、いや予想以上の仕上がりに満足してます。やはり信頼できる業者を選んで良かったです。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

下の息子が大学を卒業して無事就職も決まり都内に住むことになり、妻と二人でのんびり穏やかに生活をしてました。築15年は経過する我が家ですが、特に雨漏れがするわけではなく普通に生活してました。たまたま長男が立ち寄ったときに、西側の壁の色が薄くなった?っと…何気ない会話の中から話が出て、翌日朝に外に出て確認したら息子が言う通り、西側だけ薄くて北側南側はいたって普通でした。考えたら西陽のせいか、西風が強い地域のせいか明らかにもともとの黒の色が薄くなってました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

新聞チラシやポスティングなどで塗装業者を調べる事は容易ですが、新築で色々とお世話になり信頼できるハウスメーカーは間違いないので、直ぐに営業の方に話をさせていただき相談して妻と長男と家族会議を開き決めました。

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バビーさん(40代/戸建て/31年以上)
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¥1,500,000
4
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:3
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
何度もリフォームは個人的には出来ないものだと思っているので、いざやる時には本当に本当に自分らが納得いくまで営業マンと話し合えれば良い。その上で相手の営業マンや職人さんが、自分らにとってとても素敵な縁であれば今後も家に住んでて気持ちが良いです。

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5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
ボブハウスさんは、知識が本当に豊富で、こちらの要望を伝えると「こうしたらもっと良いですよ」と的確な提案を次々としてくれて、完全に信頼してお任せできました。予算は当初よりオーバーしましたが、内容を考えれば納得で、「何かあったらすぐ連絡ください」とアフターも約束してくれて安心です。さつまいもを越冬させてみないと最終判断はできませんが、今のところ大満足で、次に自宅リフォームをする時も絶対にボブハウスさんにお願いしたいです。

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4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リフォーム全体を通して、担当者さんの対応も良く、本当に細かい所まで目を行き届かせて気づいて貰い満足のいくリフォームが出来ました。妻も子供達、そして私の両親も大満足の内容でした。一番の印象は設計にない収納棚やちょっとした収納をサービスで作って頂きたことで収納にも困らず良かったです。