株式会社鮫島工業への
口コミ・評価

投稿者: オレインさん(40 代/戸建て/31年以上)
施工箇所: 浴室・風呂
費用総額: ¥40,000
施工開始: 2025年12月
施工期間: ~1週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 蛇口部分のサーモスタットという箇所が壊れているとだったので、サーモスタットだけの修理をするよりも、蛇口をまるごと交換したほうがよいとのことでした。蛇口を交換してから15年以上たつので、かなり大変そうでした。

株式会社鮫島工業への総合評価は…

オレインさん
40代/戸建て/31年以上
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
トラブルが発生してから施工、そして完了まで非常にスムーズにでした。電話で依頼した時点でいろいろと道具や部品の段取りや準備ができていたのでしょうか。後日請求書が送られてきて、お店に支払いにいきました。振り込みでもいいのですが、お礼がてら。

株式会社鮫島工業への評価

総合評価:

4.5

投稿日:2026/04/15

  • 1. オススメ度

    蛇口を交換してから15年以上たつので、かなり大変そうでした。おそらくDIYでは困難、あるいは不可能だったかもしれません。技術も確かで、仕上がりも満足いきました。
  • 2. 価格満足度

    事前にホームセンターなどで部品を見たところ、2万円強は掛かることは覚悟していました。急なお願いだったこと、手際などをみれば妥当だったかなと思います。
  • 3. 提案力

    蛇口まるごと交換以外の選択肢はなかったかと思います。ただ、複数の蛇口から選択できるようにしてくれると、なお良かったかもしれません。
  • 4. コミュニケーション

    不具合箇所を丁寧に説明してくれて好感が持てました。外国人の方でしたが、日本語のコミュニケーションに何ら問題はありませんでした。
  • 5. マナー・人柄など

    浴室ということで床が濡れていたのですが、濡れるのも厭わず靴下のまま作業していました。お風呂ブーツを貸したのですが、足が大きく入りませんでした。不具合箇所を丁寧に説明してくれて好感が持てました。
  • 6. 工事満足度

    築年数経過している浴室ですので、いろいろと壊れやすくなっているかもしれません。交換の際にほかの箇所が破壊されても仕方ないと思っていましたが、そんな心配は杞憂でした。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

築年数も重ねた家ですので、様々なところにガタが来ています。特に水回りはその傾向が顕著でした。寒くなってきた初冬のこと、お風呂の蛇口をひねってお湯を出そうとしたところ、いつまでたってもお湯が出ないという事態に遭遇したのです。これでは寒いと思い、決断しました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

水のトラブルでしたので、クラシアンなども検討しました。しかし、地元で長く営業している鮫島さんは、以前から事あるごとに修理や浄化槽のメンテナンスなどをお願いしていました。見積もりも納得いくものでしたので、こちらで決めました。

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  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
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  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
元々知り合いを介していることもあり、ある程度信頼のある状態からのスタートでしたが、気さくに対応してくださり、何でも話すことができました。
私が書いたこうしたい、という図(升目のノートの手書きの図面のようなもの)を関わった職人さん全員に共有してくださり、その通りになるように計らってくださいました。
何かを選ぶとき、一度もこちらの方がいい、というような、押し付けるような発言をせず、ためになるアドバイスをしてくださいました。私が自分でやりたがった作業に関しても、コツを教えてくださったりと、楽しんでリフォームを行うことができました。

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4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
こんなに綺麗に修復してもらえるなら他の傷んだところもお願いしたいと感じた。壁紙や床板など扱いが悪くてボロボロになっているところがあるので、見積もり金額次第だが、新築の頃のように綺麗にリフォームして欲しいと思っている。