トヨタホームリフォームへの
口コミ・評価

投稿者: kzkawai909さん(40 代/戸建て/11~15年)
施工箇所: 外壁 屋根 防水
費用総額: ¥2,350,000
施工開始: 2025年2月
施工期間: 1か月以上

総合評価:

3.5
  1. オススメ度: 3
  2. 価格満足度: 3
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 4

工事内容: 外壁塗装工事、屋根工事、防水工事

トヨタホームリフォームへの総合評価は…

kzkawai909さん
40代/戸建て/11~15年
3.5
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:3
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
施工中は外壁塗装が大部分だったこともあり、当方が立ち合い等しなくても問題なく施工してくれました。

トヨタホームリフォームへの評価

総合評価:

3.5

投稿日:2025/11/13

  • 1. オススメ度

    色目は既設と同様であり、チョーキングもあまりなかったので保証を考え無ければあと数年はやらなくていいくらいの品質です。シーリングもまだ大丈夫だった。
  • 2. 価格満足度

    大手のトヨタホームリフォームではなく町の塗装やさんならもっと安くなるとは思うが選択肢が無かったので必要経費だと考える。足場代はあまり差がないかも知れない。
  • 3. 提案力

    外壁の色目については実際に現地で見てもらわないとということで試し塗りしてもらい、色の認証がお互い変わらないことを確認できた。
  • 4. コミュニケーション

    大きな問題はありませんでした。大した話ではないが足場を片付けた時に残置物がひとつだけあったが足場屋さんが外国人だったので微妙に会話が通じなかった。
  • 5. マナー・人柄など

    近隣への挨拶や駐車のマナーも問題が無かったようで苦情が来ることはなかった。進捗状況もよくわかったのでこちらの事前準備も間違いなくできた。
  • 6. 工事満足度

    外壁、防水共に新築に近い状態になったようだが塗装の劣化がもともと少なかったので、あまり見た感じは変わらない。塗装の周期をもっと延長してほしい。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

トヨタすまいるライフにて家を建てたが60年保証を受けるにあたり定期的に塗装工事を行う必要があり、また人件費や足場代が来年はさらに高くなることと、15年経ったので塗り替えを行うことにした。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

トヨタホームのリフォーム部門であるトヨタホームリフォームしか選択肢が無かった。ほかの塗装工事業者に頼むと仮に同じ内容で工事を行ったとしても60年保証の対象外となってしまうと考えられる。

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  • 価格満足度:5
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  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
営業の方が熱心だし価格も頑張ってもらえたし、施工も丁寧かつスピーディでした。初めは午後までかかる予定でしたが半日で仕上げてくれ子供がいる我が家にはありがたかったです。なにより壁に高級感が出てとても気に入ってます。

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まず営業のやる気がかなり感じられたのがよかった。私は変えたいと思ったらすぐやりたいタイプなので、レスポンスだったりアプローチが早いのがとてもよかった。施工は丁寧だし、何一つ不満はないくらいお客様目線のいい会社に頼めてよかった。

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  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
私たちの考えに沿った中で積極的にアドバイス、サポートしてくれて知識で問題点、必要な工事、だいたいの諸費用を調べることなくこのくらいです。
っておおよその見積りを出してきてくれたのはさすがベテランて感じがしました。