TOTO東北販売株式会社への
口コミ・評価

投稿者: shunki5383monakaさん(20 代/マンション・アパート/16~20年)
施工箇所: トイレ
費用総額: ¥250,000
施工開始: 2023/7月
施工期間: ~1週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 3
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 天井

TOTO東北販売株式会社への総合評価は…

shunki5383monakaさん
20代/マンション・アパート/16~20年
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:3
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
今回のトイレ交換においては、大変満足しております。値段は少々お高めですが、それは新しい機能性を重視したトイレを設置する以上妥当ですし、最新機種の利便性に感服しております。トイレ交換してみて、トイレそのものが変わっているだけで他に違和感もないですし、今後も、TOTOさんに頼みたいと思う素敵な時間となりました。

TOTO東北販売株式会社への評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/09/16

  • 1. オススメ度

    作業が正確で丁寧という点から、お勧めしたいです。交換の作業が非常にスムーズですし、気になったことを質問するとすぐに的確な答えが返ってきますし、新しいトイレの設置から水漏れ防止まで、欠かさず確認してくれるので、安心して設置後もトイレを利用できました。
  • 2. 価格満足度

    価格に関しては可もなく不可もなくという感じです。トイレ自体が高いものですし絶対必要なものでもあるので、値段はあまり気にしてはいませんでしたが、安い買い物ではありませんでした。
  • 3. 提案力

    私が求めていた、節水機能を最大限発揮できるトイレを設置して頂き、とても良かったです。入ると勝手にトイレが開いたり、画期的な利便性にも感動しており、次変える時もTOTOにお願いしたいと考えています。
  • 4. コミュニケーション

    施術で忙しい間でも、気になったことを聞くと、答えてくださりますし、私はポメラニアンを2匹買っているんですけど、途中途中には犬の方まで可愛がってくれながら、作業してくださって、コミュニケーションは素晴らしかったです。
  • 5. マナー・人柄など

    マナーは当たり前ではありますが、当たり前のことはできていたので、何も思いませんでした。印象に残らないということは、最低限できてるからこそ気にならないんだと思っています。人柄も優しく気さくな方で、安心感がありました。
  • 6. 工事満足度

    何も不満はありません。利便性も高く、2年経ったいまでも故障は何もなく、綺麗なまま使えているので、設置の丁寧さにとても感謝しています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

トイレ交換を依頼した理由は、節水機能の向上に深い関心があったからです。古いトイレと新しいトイレでは、節水量が全然違うことを知り、一回あたりの流量が多いことは結局家族全員分だと、水道代がかさんでしまいます。サステナブルでもあり、水道代の節約につながることからトイレを交換しました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

TOTOに決めた理由は、まず比較した上で1番私の条件に合致したことからです。機能性と使い勝手のバランスが、最も優れており、私が交換することを決めた、節水機能という点においても性能が高く、洗浄力、清掃のしやすさといった面でも利点が大きかったからです。

宮城県のその他の口コミ

アイコウテック

宮城県名取市高舘川上字南台67

Iさん(40代/戸建て/10~13年)
クロス張り替え
¥356,000
3.5
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:3
今回アイコウテックさんに依頼して価格面では満足度が高く、予算内で希望通りのクロス張り替えができた点は良かったです。施工箇所は広範囲でしたが、選んだクロス素材で綺麗に仕上がり、生活環境が改善されました。しかし、養生ミスによるフローリングの剥がれや、工事期間がやや長く感じた点は残念でした。スタッフの対応やコミュニケーションは丁寧な印象でした。

株式会社サイトホーム

宮城県仙台市茂庭人来田中18-3

Mさん(40代/戸建て/6~10年)
廊下 リビング ダイニング 洋室 和室 浴室・風呂 トイレ 洗面所
¥1,000,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:3
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
全くの当てずっぽうで電話をかけた業者さんが素晴らしい業者さんで良かったです。
実は一軒目の業者さんは同じ内容にも関わらずにとにかく見積もりが高く、さらには窓のみでなく床下収納などもどんどん提案されてその強引さに少し引いていました。

住宅リフォーム万事屋

宮城県仙台市宮城野区中野字大貝沼20-13

そらくまさん(30代/戸建て/16~20年)
リビング 洋室 フローリング クロス 照明設備 浴室・風呂 トイレ 駐車・駐輪スペース
40,00,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
作業の丁寧さ、費用のお安さなど、総合的に満足のいくリフォームをしていただきました。引き渡しについては、当初予定していた日よりも一週間遅れましたが、それだけ丁寧に作業していただいたことであり、満足しています。

株式会社富有

宮城県仙台市若林区六丁の目中町11-30

たらおさん(30代/戸建て/11~15年)
間取り変更 玄関 廊下 リビング 洋室 フローリング クロス張替え 照明設備 浴室・風呂
¥8,000,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
最初から最後まで丁寧に早く仕上げてくれたのでとてもよかったです。その他にも図面を作る段階でも親身に相談も乗ってくださったり、あちらの専門的な意見も言ってくれたので非常に助かりました。
私の知人にも紹介したいです。

カインズ 仙台港店

宮城県仙台市宮城野区中野三丁目5番地の6

ぴーちさん(50代/戸建て/21~25年)
クロス張替え 天井 トイレ
¥230,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
検討から施工完了まで、問題もなく済んで、すっきりきれいな新しいトイレになって、良かったと思います。

ただ仕方のないことで施工会社さんの問題ではないですが、自分の仕事終わり後にお店に行って検討して、事前に打ち合わせして、現場に見積に来てもらって、施工日に来てもらって工事、と、リフォームはやはりものをポンと買うようには簡単にいかなくて時間もかかるし面倒だなとは思いました。

お店が20時までやっているので、夜に行けるのはありがたかったです。

合同会社au-eru

宮城県名取市宮城県名取市みどり台3丁目19番地2

Sさん(50代/戸建て/30年以上)
浴室の配管修理(水漏れ対応)
¥79,750
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
合同会社au-eruさんは、誠実で丁寧な説明と適正な価格で信頼できる業者さんでした。見積もり時の的確な対応や、こちらの要望をしっかりと聞いてくれる姿勢が印象的で、安心して依頼できました。配管の修理も迅速かつ綺麗に仕上げてくれて、結果に大満足です。