株式会社小川ホームサービスへの
口コミ・評価

投稿者: ぴくしーさん(60 代/マンション・アパート/31年以上)
施工箇所: 浴室・風呂 トイレ
費用総額: ¥750,000
施工開始: 2022/7月
施工期間: ~2週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 浴室・風呂とトイレのリフォーム

株式会社小川ホームサービスへの総合評価は…

ぴくしーさん
60代/マンション・アパート/31年以上
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リフォームを注文したのは初めての経験で、何をどうするのかよくわからず、営業の方の言われるままでいいのかと思い、自分で色々調べたりしましたが、結局はプロの方の意見や考えは貴重だなと思いました。
ただ、請け負ってくださるリフォーム会社によって、対応が全然違うのだろうなというのは、簡単に想像できますが。

株式会社小川ホームサービスへの評価

総合評価:

5

投稿日:2025/09/10

  • 1. オススメ度

    小規模な会社の良いところで、担当の営業の方や、作業担当者さんとの意思の疎通がスムーズな感じがしました。 昔ながらの親方と若手のお弟子さんといった感じで、仕事はきっちりしてくださいました。 価格だけを見ると、もっとお安くすることもできたのかもしれませんが、部品やオプションなど、希望通りにしていただきましたし、今になって考えるとごく妥当だと思います。
  • 2. 価格満足度

    価格だけを見るともっとお安くすることもできたのかもしれませんが、部品やオプションなど希望通りにしていただきましたし、大変満足しています。
  • 3. 提案力

    便器について、型落ちでもいいから安くならないか?と申し出ましたところ、「あまり安くならない割に機能がすごく落ちるから、あまりおすすめできません。」 と具体的な根拠を示して下さいましたので、とても納得したことを覚えています。
  • 4. コミュニケーション

    工期中ごろ、その日は午後からの作業だと聞いていたので、午前中にペットボトルのお茶とお菓子を差し入れとして置き、既に出来上がっていた棚について「素敵な棚をありがとうございます!」と、メモを残しました。 完成後、「あの手紙が嬉しくて、ついエアコンの掃除をしちゃったらしいよ。」と担当者さん経由で聞き、 感謝の気持ちは伝えるのは良いことだなと思いました。
  • 5. マナー・人柄など

    入居する前だったので、あまり顔を合わせることはなかったのですが、皆さん、とても元気に笑顔で挨拶してくださり、感じの良い方々でした。
  • 6. 工事満足度

    完成後、実際に使用してみて特に不具合もトラブルもなく、当たり前のことかもしれませんが、これが何より大事なのだと思います。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

今のマンションは中古で購入したのですが、ユニットバスでした。浴槽があるのは良いのですが、洗い場がないのが不満で、不動産会社の担当の方に相談したところ、
最近はシャワーブースとトイレユニットに分けるリフォームを良く見かけるとのことで、実際の施工例などを見て決めました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

購入先の不動産会社には、リフォーム部門があり、こちらのマンションのいくつかの部屋のリフォーム実績があるようでした。またマンションからとても近いので何かあったときにすぐ駆け込める、という安心感もありました。

見積の金額もごく妥当なものでしたので他を検討しなくてもいいかと思い、決めました。