株式会社小川ホームサービスへの
口コミ・評価

投稿者: ぴくしーさん(60 代/マンション・アパート/31年以上)
施工箇所: 浴室・風呂 トイレ
費用総額: ¥750,000
施工開始: 2022/7月
施工期間: ~2週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 浴室・風呂とトイレのリフォーム

株式会社小川ホームサービスへの総合評価は…

ぴくしーさん
60代/マンション・アパート/31年以上
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リフォームを注文したのは初めての経験で、何をどうするのかよくわからず、営業の方の言われるままでいいのかと思い、自分で色々調べたりしましたが、結局はプロの方の意見や考えは貴重だなと思いました。
ただ、請け負ってくださるリフォーム会社によって、対応が全然違うのだろうなというのは、簡単に想像できますが。

株式会社小川ホームサービスへの評価

総合評価:

5

投稿日:2025/09/10

  • 1. オススメ度

    小規模な会社の良いところで、担当の営業の方や、作業担当者さんとの意思の疎通がスムーズな感じがしました。 昔ながらの親方と若手のお弟子さんといった感じで、仕事はきっちりしてくださいました。 価格だけを見ると、もっとお安くすることもできたのかもしれませんが、部品やオプションなど、希望通りにしていただきましたし、今になって考えるとごく妥当だと思います。
  • 2. 価格満足度

    価格だけを見るともっとお安くすることもできたのかもしれませんが、部品やオプションなど希望通りにしていただきましたし、大変満足しています。
  • 3. 提案力

    便器について、型落ちでもいいから安くならないか?と申し出ましたところ、「あまり安くならない割に機能がすごく落ちるから、あまりおすすめできません。」 と具体的な根拠を示して下さいましたので、とても納得したことを覚えています。
  • 4. コミュニケーション

    工期中ごろ、その日は午後からの作業だと聞いていたので、午前中にペットボトルのお茶とお菓子を差し入れとして置き、既に出来上がっていた棚について「素敵な棚をありがとうございます!」と、メモを残しました。 完成後、「あの手紙が嬉しくて、ついエアコンの掃除をしちゃったらしいよ。」と担当者さん経由で聞き、 感謝の気持ちは伝えるのは良いことだなと思いました。
  • 5. マナー・人柄など

    入居する前だったので、あまり顔を合わせることはなかったのですが、皆さん、とても元気に笑顔で挨拶してくださり、感じの良い方々でした。
  • 6. 工事満足度

    完成後、実際に使用してみて特に不具合もトラブルもなく、当たり前のことかもしれませんが、これが何より大事なのだと思います。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

今のマンションは中古で購入したのですが、ユニットバスでした。浴槽があるのは良いのですが、洗い場がないのが不満で、不動産会社の担当の方に相談したところ、
最近はシャワーブースとトイレユニットに分けるリフォームを良く見かけるとのことで、実際の施工例などを見て決めました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

購入先の不動産会社には、リフォーム部門があり、こちらのマンションのいくつかの部屋のリフォーム実績があるようでした。またマンションからとても近いので何かあったときにすぐ駆け込める、という安心感もありました。

見積の金額もごく妥当なものでしたので他を検討しなくてもいいかと思い、決めました。

北海道のその他の口コミ

有限会社アルキテット

北海道釧路市浦見3丁目1番8号

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間取り変更 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室 和室 フローリング クロス 天井 照明 空調 キッチン 浴室 洗面 駐車・駐輪スペース 門・玄関回り 外壁材の張替え 屋根塗装(全体・または部分的)
¥2,000,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
最初の相談打ち合わせをはじめ、施工中や仕上がり度、全て満足しています。社長さんがよい人というのもありますが、大工さんや職人さん皆さん良い人で元気で、活気ある中でのリフォーム工事になりました。リフォーム中、私はパソコンで仕事をしながら家にいましたが、苦痛なく仕事を進めることができました。お客様に配慮できるリフォームは簡単なことではありませんが、この業者は、それができる業者なので、安心して私も仕事ができました。

有限会社アルキテット

北海道釧路市浦見3丁目1番8号

49さん(50代/戸建て/31年以上)
バリアフリー 玄関 廊下 階段 リビング ダイニング 和室 フローリング クロス 天井 照明 キッチン 浴室・風呂 トイレ 洗面
¥6,000,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
自分達が理想と思える、最高のリフォームとなりました。どこかに不満があったこともなく、主人ともども大満足しています。組織が成り立っており、きちんと社長が監理してくれたことが、リフォームを成功させることが出来たことの理由と言えると思います。

北ガスフレアスト西

北海道札幌市西区二十四軒2条7丁目2番21号

akikoさん(50代/マンション・アパート/21~25年)
浴室 その他
¥950,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
相談をしたときから親切に丁寧に説明してくれて、リフォーム中も担当者から連絡をしてくれて気に掛けてくれていました。リフォームが終わった後もきちんとできているかの確認を担当者自らがしてくれて、今後なにかあったときのための連絡先も教えてくれたので、大変満足しています。

株式会社木の城しんせつ

北海道滝川市泉町286番地33

相互楽心さん(70代/戸建て/31年以上)
トイレ その他
¥172,800
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
何度も我が家の修理や改修に携わってくださった担当の方でしたので、いつものとおり、親切・丁寧な対応で、マナーや人柄及びコミュニケージョンについても、非常によい印象を持っています。仕上がりには満足しています。

株式会社木の城しんせつ

北海道滝川市泉町286番地33

相互楽心さん(70代/31年以上/31年以上)
和室
¥60,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
前問ともかぶりますが、今回も現地確認から、相談、そして詳しい段取りなどの説明をいただき、すべての過程で親切に対応して下っています。今回は7.5畳をその日の内に一度持ち帰り、仕上げて届けてくれて、元通り和室床に収めていただきした。施工当初はイグサの香りがしてとても気持ちがよく大変満足したことを思い出します。

有限会社蓑島工務店

北海道札幌市西区発寒8条14-514-28

ユナシーンさん(50代/マンション・アパート/26~30年)
廊下 リビング ダイニング フローリング クロス張替え 天井 浴室・風呂 洗面所
¥4,500,000
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
ありきたりな白やベージュ、グレーといった壁紙ではなく、思い切った柄、色をチョイスして正解でした。間取りは同じでも全く違う部屋に感じます。玄関から入って来た時から、廊下の壁紙がインパクトがあり、リビングに入るとまた雰囲気がガラッと変わるのでとても良いリフォームだったと思います