アール・エフ・ヤマカワ株式会社への
口コミ・評価

投稿者: ささいさんさん(30 代/戸建て/21~25年)
施工箇所: 階段
費用総額: ¥120,000
施工開始: 2020/1月
施工期間: ~1週間

総合評価:

4
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 3
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 4

工事内容: 階段手すり設置工事

アール・エフ・ヤマカワ株式会社への総合評価は…

ささいさんさん
30代/戸建て/21~25年
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:3
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
値段は高く感じましたが、階段全体に付けたのですし、接客も良かったので満足です。この家もすでに築20年を超えているので、いろいろガタが来ています。もしまたリフォームすることがあれば相談したいと思いました。

アール・エフ・ヤマカワ株式会社への評価

総合評価:

4

投稿日:2025/09/03

  • 1. オススメ度

    リフォーム業界でありながら、介護業界にも携わっているからか、担当の方がとても親身になってくれたのが感動的でした。相談しやすかったです。
  • 2. 価格満足度

    他と厳密に見積もりを取ったわけではないので、わかりませんが、高かったです。丁寧な仕事からすると高くても満足とした方が良いでしょうね。
  • 3. 提案力

    簡単なリフォームなので、提案と言っても選択肢の中から、好きなデザインのものを選ぶだけでした。頑丈に付けていただいたと思います。
  • 4. コミュニケーション

    連絡も早く、待つのが苦手な私でもイライラすることがありませんでした。やはり公的機関と違って、民間は仕事がとても早くて良いですね。
  • 5. マナー・人柄など

    マナーも人柄も、特に不快になることはなく、終始よくしてくださいました。接客の面で言えば、こちらのことを考えてくれて100点です。
  • 6. 工事満足度

    5年くらい経ったと思いますが、手すりがゆるくなることなどなく、頑丈です。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

一時期、親が建てた家に祖母と一緒に暮らすことになったことです。階段に手すりがあった方が良いと、いう話になりました。家を建てた当時は父も母も30代で、私や妹も、中学生以下だったため、手すりが必要ありませんでした。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

三重県津市を拠点に介護リフォーム事業をしていたのが、アール・エフ・ヤマカワ株式会社さんだったからです。最初は普通のリフォーム会社を探しましたが、祖母のためなら介護の観点から、見ていただいても良いのではという話になりました。

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有限会社リバティホーム

三重県伊勢市河崎2-7-7

Kさん(60代/戸建/約30年)
ベランダ 外壁
¥476,000
3.5
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:3
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
地元に近く、近所の方が知り合いで信用できたのでお願いしました。仕上がりは綺麗で雨漏りも止まり問題ありませんが、特に積極的な提案や驚きはなく、可もなく不可もないという感じでした。

有限会社日光建装

三重県津市一志町井生2379番地

Uさん(40代/戸建/30年)
洗面所
¥76,800
4
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:3
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
日光建装さんは近所で安く引き受けてくれましたが、工事後にシャワー根元から水漏れが続き、連絡が途絶えてしまった時は本当に困りました。結局完成まで1か月以上かかりましたが、担当さんはペンキ屋さん兼一人親方で忙しかったようで、連絡が途絶えた以外は一生懸命やってくれました。結果的に水漏れは完全に止まり仕上がりは満足です。

イー・ホーム株式会社

三重県桑名市長島町押付534-17

Uさん(50代/戸建て/26~30年)
外壁塗装 外壁の防汚・撥水加工 屋根塗装 屋根の遮熱・断熱塗装
¥1,375,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
今回、リフォーム業者比較サイトを初めて利用したことで、いくつかの業者の中から1番自分に合う業者を選ぶことができました。また、結果として金額だけでなく、こちらの要望、仕上がりの良さなど、あらゆる点において大変満足できる結果となりました。イー・ホームさんとの出会いも比較サイトでなければできなかったかもしれません。