株式会社 美栄 美栄本社事務所への
口コミ・評価

投稿者: SOUくんさん(30 代/戸建て/~5年)
施工箇所: キッチン
費用総額: ¥5,000,000
施工開始: 2023年6月
施工期間: 1か月以上

総合評価:

3
  1. オススメ度: 3
  2. 価格満足度: 3
  3. 提案力: 3
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 3

工事内容: キッチンリフォーム

株式会社 美栄 美栄本社事務所への総合評価は…

SOUくんさん
30代/戸建て/~5年
3
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:3
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:3
リフォーム全体を通して、非常に満足のいく経験となりました。初回の相談から施工完了まで、担当者の対応は常に丁寧で親身でした。こちらの希望をしっかりと受け止めつつ、プロ目線での的確なアドバイスもあり、安心して進めることができました。完成したキッチンは見た目も使い勝手も想像以上で、家族みんなが自然と集まる心地よい空間になりました。今回のリフォームをお願いして本当に良かったと感じています。

株式会社 美栄 美栄本社事務所への評価

総合評価:

3

投稿日:2025/08/29

  • 1. オススメ度

    担当者の対応が丁寧で、こちらの要望を細かく聞いてくれた点がとても良かったです。仕上がりも期待以上で、毎日の料理が楽しくなりました。唯一気になった点は、工期がやや延びたことですが、その都度しっかり説明があり安心できました。
  • 2. 価格満足度

    当初の予算よりは少しオーバーしましたが、提案された設備や仕上がりのクオリティを考えると納得のいく金額でした。価格に見合った満足度の高いリフォームができたと思います。安さよりも信頼と品質を重視してよかったです。
  • 3. 提案力

    限られたスペースを最大限に活かす収納プランの提案が特に印象的でした。細かい生活動線まで考慮された設計で、使い勝手が大きく向上しました。
  • 4. コミュニケーション

    担当の方は些細な質問にも丁寧に対応してくれ、こちらの不安や疑問をその都度解消してくれたので、安心してお任せできました。特に印象的だったのは、子どもが現場に興味を持って話しかけた際も、笑顔で対応してくれたことです。信頼できる関係が築けたと感じています。
  • 5. マナー・人柄など

    施工スタッフの皆さんは挨拶や礼儀がしっかりしていて、毎回作業前後に丁寧な説明をしてくださったのが安心感につながりました。作業中の整理整頓や掃除も行き届いており、プロ意識を感じました。全体的にはとても好印象でした。
  • 6. 工事満足度

    仕上がりは非常に丁寧で、細部までしっかりとした施工がされており、大変満足しています。キッチン全体が明るくなり、使いやすさも格段にアップしました。特に収納の多さと動線の良さは、毎日の家事のストレスを大幅に軽減してくれています。仕上げのチェックも念入りで、安心して使い始めることができました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

子どもたちが成長し、家族全員がキッチンに立つ機会が増えたことがきっかけです。これまでのキッチンは収納が少なく、動線も悪くて調理中に家族同士でぶつかることも多く、不便さを感じていました。また、経年劣化によりガスコンロや換気扇の性能も落ちており、掃除のしづらさも悩みの種でした。家族全員が快適に使える、収納力がありお手入れも簡単なキッチンにしたいと思い、リフォームを検討し始めました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

いくつかの業者に相談しましたが、今回の業者は最初の問い合わせ時から対応が非常に丁寧で、こちらの要望や悩みにもしっかり耳を傾けてくれたのが印象的でした。担当の方が経験豊富で、こちらが気づかないような点まで提案してくれたのも信頼につながりました。また、施工事例が豊富でデザイン性も高く、実際にショールームで設備を体感できたことで、安心感と納得感を持ってお願いすることができました。