株式会社オノヤ ラクイエ 福島ショールームへの
口コミ・評価

投稿者: まるいとさん(40 代/戸建て/31年以上)
施工箇所: トイレ
費用総額: ¥600,000
施工開始: 2024/12月
施工期間: ~1週間

総合評価:

4
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 5

工事内容: トイレのクロス張替え

株式会社オノヤ ラクイエ 福島ショールームへの総合評価は…

まるいとさん
40代/戸建て/31年以上
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
リフォームには時間もお金もかかる、というイメージでしたが、どちらもこちらの想定よりもかからず、とてもスムーズでした。リフォームしたことにより、生活の質がぐっと上がったように思います。祖父母だけでなく、子どもたちもとても喜んでおり、家族の成長や変化に合わせたリフォームを今後も検討していきたいと思いました。

株式会社オノヤ ラクイエ 福島ショールームへの評価

総合評価:

4

投稿日:2025/08/29

  • 1. オススメ度

    過剰な営業行為もなく、親切に対応してくださいました。施工期間も2日ほどで全て完了し、あっという間に終わったという印象ですが、仕上がりもとても綺麗です。
  • 2. 価格満足度

    便器のみでなく、トイレ内を丸ごとリフォームするような形だったため、価格は妥当であったと思います。タンクありにしたことで価格を抑えることができました。
  • 3. 提案力

    タンクレスの便器を希望していましたが、タンクありの利点を教えてくださったので、価格を抑えることができました。実際に使用してみて、十分に満足しています。
  • 4. コミュニケーション

    見積もりや相談時からとても丁寧に対応してくださいました。最初の見積もりから時間が経っていましたが、その間に過度な営業行為もなく、プレッシャーを感じさせない対応であったことも好印象でした。
  • 5. マナー・人柄など

    施工か以外の室内や廊下に傷がつかないように配慮してくださいました。また、大型犬を飼っているのですが可愛がってくれたところも好印象でした。
  • 6. 工事満足度

    工事期間はあっという間で、すぐに使用できるようになり驚きました。壁紙を変えたことで室内が明るくなり、匂いも気にならなくなりました。これまでや孫たちは祖父母の家のトイレの暗さを怖がって使用していませんでしたが、リフォーム後は子供たちも怖がることなく使用できています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

子どもが生まれてから夫の実家を一部解体、増築し、二世帯で暮らすようになりました。増築した部分の水回りと古い家のほうの2階のトイレは増築時にリフォームしていまいたが、1階の水回りはそのままでした。1階のトイレは古く、祖父母はトイレの度に2階のトイレを使用していました。今後は徐々に2階への上り下りが大変になってくると考えられるため、祖父母の退職を期に1階のトイレをリフォームすることにしました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

自宅に近いリフォーム業者で、新しくできたときのキャンペーンで以前に見積もりをお願いしていた経緯から、今回施工を依頼しました。本当は複数から見積もりを取ったほうがいいとも思いますが、何社ともやり取りする時間を作ることが難しいかったことと、以前見積もりをお願いした時の印象もよかったので、比較はせずに利用しました。