合同会社au-eruへの
口コミ・評価

投稿者: Sさん(50 代/戸建て/30年以上)
施工箇所: 浴室の配管修理(水漏れ対応)
費用総額: ¥79,750
施工開始: 2025年4月
施工期間: 1日

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 浴室の配管修理(水漏れ対応)

合同会社au-eruへの総合評価は…

Sさん
50代/戸建て/30年以上
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
合同会社au-eruさんは、誠実で丁寧な説明と適正な価格で信頼できる業者さんでした。見積もり時の的確な対応や、こちらの要望をしっかりと聞いてくれる姿勢が印象的で、安心して依頼できました。配管の修理も迅速かつ綺麗に仕上げてくれて、結果に大満足です。

合同会社au-eruへの評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/08/07

  • 1. オススメ度

    au-eruさんは、見積もりの提示金額が妥当で、担当さんの説明が非常に分かりやすく信頼できました。他社と比較した際、金額の透明性と誠実な対応が際立っていました。特に「儲けすぎはしない」と明言してくれた姿勢が好印象で、安心して依頼できました。他に特筆すべき点はありませんが、全体的に満足できる業者さんでした。
  • 2. 価格満足度

    見積もりの金額が予算内で非常に良心的でした。他社では高額な見積もりや不明瞭な説明があった中、au-eruさんは適正な価格で、経費についても「このくらいが妥当」と丁寧に説明してくれたので納得できました。コストパフォーマンスに非常に満足しています。
  • 3. 提案力

    浴室の配管が壊れて水漏れが発生した際、担当さんは原因を丁寧に究明し、的確な修理方法を提案してくれました。他社では部屋全体の交換を勧められたのに対し、au-eruさんは必要な部分だけを修理する提案をしてくれて、将来のメンテナンスも考慮したアドバイスが非常に役立ちました。
  • 4. コミュニケーション

    担当さんは見積もりから施工、引き渡しまで、細かく連絡をくれてスムーズに進めてくれました。こちらの質問に対して丁寧に答えてくれるだけでなく、顔を合わせてしっかり話をしてくれる姿勢が信頼できました。どんな小さな疑問にも迅速に対応してくれて、安心感のあるやり取りでした。
  • 5. マナー・人柄など

    担当さんは40歳前後で、元住宅設備メーカーの経験を持つ方で、誠実で感じの良い対応が印象的でした。自分で仕事を受けて自分で施工するという姿勢が伝わり、信頼感がありました。特に、儲け主義ではないと明言する姿勢や、丁寧な説明が好感を持てました。
  • 6. 工事満足度

    浴室の配管修理は、原因をしっかりと特定した上で迅速かつ綺麗に仕上げてくれました。施工後の仕上がりは期待以上で、水漏れも完全に解消されました。担当さんの丁寧な説明と施工の丁寧さが、信頼できる結果につながり、大変満足しています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

浴室の配管が壊れて水漏れが発生し、日常生活に支障が出たため修理が必要でした。最初は全体の交換を勧められたが、予算や必要性を考えて、部分的な修理を検討しました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

au-eruさんに決めたのは、3社から見積もりを取り比較した結果、金額が妥当で、担当さんの説明が丁寧かつ的確だったからです。他社では高額な見積もりや不明瞭な提案がありましたが、au-eruさんは「儲けすぎはしない」と明言し、こちらの要望をしっかり聞いてくれる姿勢が信頼できました。特に、必要以上の工事はしないという誠実さが決め手でした。