会社名株式会社LiViLへの
口コミ・評価

投稿者: ゆずぱぱさん(30 代/戸建て/26~30年)
施工箇所: 間取り変更 リビング クロス張替え 照明設備 キッチン トイレ 洗面所 駐車・駐輪スペース 倉庫・物置
費用総額: ¥5,133,024
施工開始: 2024/10
施工期間: 1か月以上

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

会社名株式会社LiViLへの評価

総合評価:

5

投稿日:2025/07/23

  • 1. オススメ度

    こちらのこだわりにも丁寧に対応していただけたのがとても印象的でした。特にリビングの天井は、梁を見せたデザインにしたくて、クロスを張らずに合板仕上げにしたいとお伝えしたところ、しっかり希望を汲み取って理想通りに仕上げてくださいました。細かい部分まで相談に乗ってくれて、仕上がりにも満足しています。安心してお任せできる業者さんなので、他の方にもぜひおすすめしたいです。
  • 2. 価格満足度

    リフォームの内容や仕上がりを考えると、価格には十分納得しています。こちらの希望に合わせて柔軟に対応していただき、細かい部分まで丁寧に施工してもらえたので、コスト以上の価値を感じました。もちろん決して安い金額ではありませんが、それだけの仕上がりと満足感があり、お願いしてよかったと思っています。
  • 3. 提案力

    なるべくコストを抑えたいというこちらの希望に対して、リーズナブルで機能的な商品をいくつか提案していただけたのがありがたかったです。見た目や使い勝手も妥協せずに選べるよう配慮してくれたので、費用を抑えつつ満足のいく仕上がりになりました。こちらの事情を理解しながら提案してくれた姿勢に好感が持てました。
  • 4. コミュニケーション

    LINEを使って素早くやり取りができたのがとても助かりました。気づいたことや思いついたことがあればすぐに送ることができ、毎回迅速に返信をいただけたので安心感がありました。特に印象的だったのは、ガレージの勾配が気になって工事前日にLINEで相談したところ、その日のうちに確認・対応してくださったことです。急な変更にも柔軟に対応していただき、信頼できる対応力だと感じました。
  • 5. マナー・人柄など

    キッチンの換気扇に初期不良があった際、すぐに対応していただいたことがとても印象的でした。連絡後すぐに確認に来てくださり、直接謝罪までしていただいた姿勢に誠実さを感じました。トラブルがあったときほど対応の良し悪しが出ると思いますが、今回のように迅速かつ丁寧な対応をしていただけたことで、より信頼感が増しました。スタッフの方々も皆さん感じがよく、安心してお任せできました。
  • 6. 工事満足度

    経験豊富な大工さんが担当してくださり、仕上がりがとても丁寧で美しかったです。細かい部分まできれいに仕上げていただき、職人さんの技術の高さを感じました。安心してお任せできましたし、完成した空間にも大変満足しています。今後また何かあればお願いしたいと思える仕上がりでした。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

中古の戸建てを購入したのがきっかけです。全体的に古さがあり、自分たちでDIYを進めているものの、水回りに関しては設備の老朽化や構造の問題があり、自力での対応が難しいと感じていました。特にキッチンや浴室、トイレといった日々の生活に直結する部分は、快適さや安全性の面でも不安があり、思い切って専門の業者に依頼してリフォームすることを決めました。家全体をより住みやすくする第一歩として、水回りから手を入れたいと考えています。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

家を購入した際にお世話になった不動産会社から紹介していただいたのが今回の業者さんでした。信頼できる不動産会社からの紹介ということで安心感がありましたし、実際に打ち合わせをしてみると、担当の方の対応が丁寧で話しやすく、人柄の良さを感じました。こちらの希望や疑問にも親身になって耳を傾けてくれたので、この方なら安心して任せられると思い、お願いすることにしました。

会社名株式会社LiViLへの総合評価は…

ゆずぱぱさん
30代/戸建て/26~30年
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
初めての大規模なリフォームで不安もありましたが、担当の方をはじめ関わってくださった皆さんが丁寧で親切だったおかげで、安心して進めることができました。

こちらの希望やこだわりにも柔軟に対応していただき、仕上がりも想像以上でとても満足しています。リビングの天井やキッチンの移設、ファミリークローゼットへの変更など、住まいが自分たちに合った快適な空間に生まれ変わり、リフォームして本当によかったと感じています。

LINEでのやり取りもスムーズで、細かな相談や急な変更にもすぐに対応してくださった点も安心感につながりました。

今後また何かあれば、ぜひお願いしたいと思えるリフォームでした。