株式会社トラストへの
口コミ・評価

投稿者: ミントさん(40 代/戸建て/31年以上)
施工箇所: 玄関 天井
費用総額: ¥300,000
施工開始: 2024/05
施工期間: ~2週間

総合評価:

4
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 3
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

株式会社トラストへの評価

総合評価:

4

投稿日:2025/07/15

  • 1. オススメ度

    無料見積もりの段階では料金も発生しませんでしたし、施工実績では大掛かりな全面リフォームから用具、物置小屋の小規模改装まで写真で確認できたのでちょっとしたリフォームも考えてる方にはお勧めできる業者さんです。
  • 2. 価格満足度

    施工前では板自体が真っ黒に変色して隙間ができたり、一部が剥がれたりと酷い状態でした。ただ張替え面積がそれほど広くなかったので、大体の価格相場を予想していましたが、無料見積もりの結果も相応の価格だったので高くもなく安くもない普通といった感じでした。
  • 3. 提案力

    張替えの際にクロス壁紙の提案もありましたが、家自体が純和室な構造のため雰囲気がマッチしないと提案を受けました。やはり壁板のほうが木目や温もりも出るからと説明され、UVクリア剤がすでに塗布された香杉でお願いする事に決まりました。
  • 4. コミュニケーション

    今回は玄関の壁板だけのリフォームでしたが、各部屋や外壁なども点検してくれた時に丈夫で立派なお宅ですねと話してくれました。柱自体も建築当初からそのままの造りなので、昔の職人さんの技術には感心してくれている様子でした。
  • 5. マナー・人柄など

    見積もり時では担当の男性が2名で現場調査を行いましたが、挨拶も礼儀正しく作業服の身だしなみにも清潔感がありました。家では猫を1匹飼っていますが、脱走防止のためケージに入れていたところ「狭いところに入ってもらってごめんね、今から綺麗にしてあげるからね」と優しく声を掛けてくれた事は印象に残っています。
  • 6. 工事満足度

    約2週間の工事でしたが、組み込み形式で1㎜のズレもなく綺麗な仕上がりでした。寸法した後に屋外で長板を丸のこで切って釘で1枚ずつ打ち込む作業でしたが、壁板上部の斜めになっている部分も綺麗に張り替えてくれたので非常に満足できた施工でした。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

築年数は50年以上と古く外壁や水回りなども経年劣化で傷んできていたので、部分部分で少しずつリフォームを検討していました。全面リフォームは費用が高くなるので、まずはお客さんが来た時に最初に目に付く玄関の内装リフォームを皮切りに検討した次第になります。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

築年数も古く大掛かりなリフォームではないので、地元の工務店を検討しましたが業者のHPも存在せず実績や評価、お客様満足や口コミなどは不明なメーカーばかりでした。
そこで範囲を鹿児島市内にまで広げて調べていくと小規模リフォームかつシンプルなデザインという条件にピッタリ合ったのが当業者だったので、電話で問い合わせて依頼する事に決まりました。

株式会社トラストへの総合評価は…

ミントさん
40代/戸建て/31年以上
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:3
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
初めての業者でいたので最初は不安もありましたが、見積もりから施工、アフターフォローもしてもらえたので契約して良かったと思っています。
他にもリフォームしたい場所はいくつもあるので、今後お願いする時には一番に当業者からの施工を検討しています。