株式会社ヤマガタヤ 本店営業部への
口コミ・評価

投稿者: りんさんさん(40 代/戸建て/16~20年)
施工箇所: 浴室・風呂
費用総額: ¥100,000
施工開始: 2020/03
施工期間: ~1週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 5

株式会社ヤマガタヤ 本店営業部への総合評価は…

りんさんさん
40代/戸建て/16~20年
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
企業としてはいい商品を安い金額で提供しているので、安くていいものをと思っている人にはとても良いです。また、企業自体が100周年なので昔からずっと営業しているため安心して利用できます。私は特に不満がないので良かったと思っています。

株式会社ヤマガタヤ 本店営業部への評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/07/15

  • 1. オススメ度

    現地まで説明しに来てくれるところまで無料でしたし、無理なごり押しはなく断ってもしつこくなさそうな雰囲気だったのが良かったです。
  • 2. 価格満足度

    もっと金額が高いと思っていたのですが、意外と安くできて、さらに今後リフォームを考えている場所の金額もおおよそ教えていただいたのでとても良かったです。
  • 3. 提案力

    提案はメーカー指定だったので色々なメーカーから選べないのが唯一の弱点だと思います。私は特にどんなメーカーのものでもいいですが、こだわりたい人は嫌かもしれません。
  • 4. コミュニケーション

    施工は職人さんがいらっしゃったのですが、挨拶をしていつくらいまでに終わるというのを教えてもらい丁寧に仕事をしていって帰っていきました。
  • 5. マナー・人柄など

    良くも悪くも淡々と説明をしていて失礼でもないですし、細かい説明も特にないので本当にあっさりという感じでした。商売する感じがない方が良い方がおすすめです。
  • 6. 工事満足度

    今まで使っていて不備もないので良かったのではないでしょうか。初期不良もないですし、ちゃんと動いているので問題なく利用できています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

家をガスから電気にするにあたり、浴室乾燥はガスだったので電気にしたくてリフォームを検討しました。浴室乾燥はやはりほしかったですし、あれば便利なので浴室乾燥を新たにつけるという結論を家族としたので利用しました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

最初にネットでいくつか検討をしたのですが、実際にメールでやり取りしたときに一番値段が安かったからです。また実際に現地に来てもらったのですが、追加料金なしに来ていただき、どれくらいの金額でリフォームが出来るという具体的な金額を教えていただいたので利用しました。

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  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
営業の方が熱心だし価格も頑張ってもらえたし、施工も丁寧かつスピーディでした。初めは午後までかかる予定でしたが半日で仕上げてくれ子供がいる我が家にはありがたかったです。なにより壁に高級感が出てとても気に入ってます。

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4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
まず営業のやる気がかなり感じられたのがよかった。私は変えたいと思ったらすぐやりたいタイプなので、レスポンスだったりアプローチが早いのがとてもよかった。施工は丁寧だし、何一つ不満はないくらいお客様目線のいい会社に頼めてよかった。

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  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
私たちの考えに沿った中で積極的にアドバイス、サポートしてくれて知識で問題点、必要な工事、だいたいの諸費用を調べることなくこのくらいです。
っておおよその見積りを出してきてくれたのはさすがベテランて感じがしました。